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이슈&트렌드

[이슈트렌드] 루마니아 IT 관련 산업, 코로나19 유행을 기회로 성장

루마니아 EMERiCs - - 2020/12/03

☐ 비자(Visa)와 마스터카드(Mastercard)가 루마니아 시장에 구글페이(Google Pay) 서비스를 도입함. 
- 미국 카드 결제 서비스기업인 비자와 마스터카드가 루마니아 국내 금융기관 7곳과 협력해 모바일 결제 서비스인 구글페이를 제공하기로 함.
ㅇ 알파 뱅크(Alpha Bank)와 방카 트란실바니아(Banca Transilvania)를 포함한 루마니아 국내은행 7곳에 계좌가 있는 고객은 휴대전화의 구글페이 애플리케이션을 이용해 비자와 마스터의 모바일 서비스를 사용할 수 있음.
- 코로나19 유행 이후 루마니아에서 비대면 거래가 증가하면서 구글페이와 같은 모바일 결제 플랫폼 수요가 커짐.
ㅇ 비자는 루마니아 내에서 비자카드를 이용한 결제 중 90%가 비대면 거래로 이루어지고 있음을 지적하며 구글페이와 같은 모바일 결제 플랫폼 수요가 높다고 분석함.
ㅇ 카탈린 크레투(Cătălin Crețu) 비자 루마니아·몰타·크로아티아·슬로베니아 지부 지부장은 루마니아 내 결제 인프라 대부분에 근거리 무선통신(NFC, Near Field Communication) 장비가 장착되어 있기에 구글페이를 이용한 모바일 결제가 널리 확산될 것으로 전망함.
ㅇ 구글페이는 11월 루마니아뿐만 아니라 오스트리아, 불가리아, 에스토니아, 그리스, 헝가리, 라트비아, 리투아니아, 네덜란드, 포르투갈 총 10개국에서 서비스를 시작하기로 발표함.

☐ 코로나19 유행은 루마니아 내 전자상거래 분야 전반 성장을 촉진함.
- 모바일 결제 플랫폼과 더불어 루마니아의 전자상거래 분야 전반이 코로나19 유행으로 크게 성장함.
ㅇ 루마니아 시장조사업체인 아이센스 솔루션스(iSense Solutions)는 2020년도 루마니아 전자상거래 시장규모가 전년보다 40% 성장해 60억 달러(한화 약 6조 6,480억 원)에 이를 것으로 전망함.
ㅇ 아이센스 솔루션스의 조사에 따르면 올해 온라인 쇼핑을 이용하는 루마니아 소비자의 수는 작년보다 13% 증가했으며, 온라인 쇼핑을 통한 평균 소비액도 41% 늘어났음.
ㅇ 특히 온라인 쇼핑으로 매출이 늘어난 품목은 음식 배달, 도서와 잡지, 애완동물 용품, 일상소비재로 나타났음.
ㅇ 한편 2020년 1~8월 글로벌 중고차 거래 플랫폼인 트레이더스닷컴(Tradus.com) 역시 루마니아인 이용자가 전년 같은 기간보다 두 배 이상 증가하는 등 중고차 거래 시장에서도 전자상거래 점유율이 증가함. 
ㅇ 글로벌 부동산 컨설팅 기업인 컬리어스인터내셔널(Colliers International)의 조사에 따르면 이와 같은 전자상거래 분야의 성장에 따라  루마니아 제조업 및 물류업 분야 기업 중 약 90%가 전자상거래 분야에 대한 투자를 늘릴 의향이 있는 것으로 나타남.

☐ 코로나19 확산에 따른 소비방식 변화가 전자상거래 성장의 주요 원인으로 분석됨.
- 코로나19 유행으로 커진 접촉 거래에 대한 불안감이 전자상거래 성장의 원인으로 분석됨.
ㅇ 아이센스 솔루션스가 수행한 설문조사에 따르면 루마니아 소비자 중 45%가 한 번 이상 온라인 쇼핑을 이용했으며 27%는 일주일에 한 번 이상 온라인 쇼핑을 이용하는 것으로 나타남.
ㅇ 응답자 중 43%는 사람이 밀집되어 사회적 거리두기를 유지할 수 없는 상점과 쇼핑몰 방문보다 온라인 쇼핑을 더욱 선호한다고 응답함.
ㅇ 나디야 죄르겔(Nadja Sörgel) 트레이더스닷컴 실장은 코로나19 위기가 루마니아 산업의 디지털화를 가속했을 뿐만 아니라 소비자 역시 보다 효과적이고 감염 확산 우려에서 안전한 온라인 거래에 대한 선호도가 증가했다고 분석함.
ㅇ 블랙 프라이데이(Black Friday)인 11월 13일 루마니아 최대 온라인 쇼핑업체인 eMAG는 블랙 프라이데이 매출에서 온라인 거래가 차지하는 비중이 2019년 42.6%에서 올해 54.6%로 늘어났다고 발표했으며, 투도르 마네아(Tudor Manea) eMAG 실장은 이러한 변화가 루마니아 소비자들이 온라인 쇼핑에 훨씬 익숙해졌음을 보여주는 증거라고 밝힘.

☐ 루마니아 IT 산업 성장 속도는 코로나19 유행으로 더욱 가속될 것으로 전망됨. 
- 루마니아 IT 산업은 지난 10년간 빠른 성장을 기록했음.
ㅇ 2019년 루마니아의 상위 50개 IT 대기업의 매출액은 30억 유로(한화 약 3조 9,813억 원)를 기록해 2009년보다 4배 증가했으며 직접 고용인원은 5만 명을 초과함.
ㅇ 루마니아 기업 컨설팅 기업인 커시먼 앤드 웨이크필드 에키녹스(Cushman & Wakefield Echinox)는 지난 7월 아마존(Amazon), HP, 마이크로소프트(Microsoft), 오라클(Oracle) 등 국제적 IT 기업이 최근 루마니아 내 입지를 넓혀가고 있다고 언급하며 루마니아가 세계적 IT 허브 중 하나로 떠오르고 있다고 분석함.
ㅇ 2019년 기준 IT 산업은 루마니아 전체 국내총생산(GDP)의 5.5%를 차지할 정도로 성장했으며 총 14만 명을 고용하고 있음.
- 코로나19 확산은 IT 기업 성장을 더욱 촉진하는 기폭제로 작용함.
ㅇ 코로나19 유행이 시작되고 봉쇄령이 내려진 올해 4월 온라인 쇼핑업체인 eMAG는 인력 1,000명을 추가로 채용했으며, 루마니아 최대 아웃소싱 업체인 CGS 루마니아(CGS Romania)는 원격근무 서비스 수요 증가로 450명을 추가 채용하는 등 코로나19 확산은 루마니아 IT 기업의 성장을 촉진하는 기회로 작용함.

< 감수 : 김철민 한국외국어대학교 교수 > 

* 참고자료
NFCW, Google Pay expands to 10 extra countries in Europe, 2020. 11. 18.
Nine-o-clock, Visa extends mobile payments in Romania in partnership with Google Pay and 7 financial institutions, 2020. 11. 18.
Romania Insider, Study: Romania’s e-commerce market up 40% to EUR 6 bln in 2020, 2020. 11. 17.
Romania Insider, Biggest online retailer in Romania sees 17% higher Black Friday sales, 2020. 11. 16.
Colliers, Nearly 90% of companies active on the logistics and industrial market in Romania want to ramp up e-commerce, 2020. 11. 12.
Business Review, More Romanians are looking online for commercial vehicles: Nearly twice as many users for the Tradus platform, 2020. 10. 01.
BNE Intellinews, Romania’s IT industry is thriving under lockdown, 2020. 04. 09.


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