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캄보디아 국토교통부, IT 기술 활용한 공공서비스 현대화 추진
캄보디아 Khmer Times 2020/06/11
☐ 캄보디아 국토교통부 장관이 부처의 새 고위 공무원을 임명하는 자리에서 앞으로 국토교통부의 업무 프로세스를 현대화하고 이를 통해 보다 빠른 민원 대응을 해 줄 것을 주문함.
- 최근 캄보디아 국토교통부는 몬돌끼리(Mondulkiri) 지역 책임자를 새로 임명함.
- 쑨 짠똘(Sun Chanthol) 국토교통부 장관은 해당 임명식에서 앞으로 국토교통부가 보다 혁신적이고 빠른 대민 서비스를 해야 한다고 말하면서, 특히 모바일 기기 등 IT 기술을 적극적으로 활용할 수 있는 방안을 마련해 줄 것을 강조함.
- 쑨 짠똘 장관은 IT 기술을 활용할 경우, 민원을 보다 빨리 수렴하고 민심을 파악할 수 있으며, 업무 프로세스를 투명하게 관리하고 공개하여 공무원에 대한 민간의 신뢰도도 높일 수 있다고 말함.
- 이처럼 즉각적인 대응과 높은 정보 공개성은 결과적으로 공공 서비스에 대한 만족도 향상으로 이어진다는 것이 쑨 짠똘 장관의 의견임.
☐ 캄보디아 국토교통부는 실제로 다양한 업무 IT화 방안을 강구하고 있음.
- 쑨 짠똘 장관은 최근 선박 운항 업계 관계자와의 자리를 마련하여 캄보디아로 입항하는 선박의 출입 허가 프로세스를 전산화하여 빠른 의사결정과 전달이 가능하도록 하는 방안에 대해 논의함.
- 입출항 관리 시스템 자동화 시스템을 논의한 이 자리에서, 쑨 짠똘 장관은 입출항 등록 양식 포맷 등을 결정하는데 있어 선박 업계 관계자의 의견을 수렴할 것이라고 말함.
- 한편, 쑨 짠똘 장관은 캄보디아 상업은행인 J트러스트 로열은행(J Trust Royal Bank)과의 미팅을 갖고, 대중교통 요금 결제 전산화 플랫폼에 관한 이야기를 나누었음.
- 캄보디아 국토교통부는 대중교통에 전자결제를 도입하여 보급할 경우 대중교통 이용 속도가 빨라지는 것은 물론 시민들의 편의도 제고될 것으로 내다보고 있음.
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