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페이스북, 브라질에 왓츠앱 통한 결제 서비스 출시
브라질 Reuters, U.S. News, UOL Economia 2020/06/17
☐ 6월 15일 페이스북의 메시징 서비스 왓츠앱(WhatsApp)이 브라질에 자체 앱을 통한 결제 서비스를 출시함.
- 이에 따라 왓츠앱 이용자들은 메신저로 대화를 하면서 사진이나 영상을 첨부하는 것과 유사한 방식으로 개인 혹은 기업에 송금이 가능해짐.
- 왓츠앱의 이번 결제 서비스는 브라질 최대 카드사인 시에로(Cielo)와의 협력에 따른 것으로, 해당 소식이 발표된 이후 대부분의 주가가 하락하는 가운데 시에로 주가는 30% 급등한 것으로 조사됨.
☐ 현재 브라질에서 약 1억 2,000만 명 이상이 왓츠앱을 사용하고 있는 것으로 조사되었는데, 이는 인도 다음으로 가장 많은 사용자 규모임.
- 많은 브라질 중소기업들이 질의응답, 카탈로그 발송 등 마케팅 도구로 왓츠앱을 사용하고 있음.
☐ 왓츠앱은 이미 지난 2018년 인도에서 해당 결제 시스템 테스트를 진행한 바 있으며, 일각에서는 이번 브라질 출시가 전 세계 왓츠앱 결제 서비스 시장 확대의 첫 걸음이라는 해석이 제기됨.
- 해당 시스템은 페이스북 페이(Facebook Pay)를 사용할 예정이며, 개인 이용자들에게는 무료로 제공되나 기업들에게는 수수료가 부과될 예정임.
☐ 맷 이데마(Matt Idema) 브라질 왓츠앱 최고 운영 책임자는 브라질 시장의 중요성을 강조하며, 이번 결제 서비스 출시가 브라질 내 디지털 결제 부문과 중소기업들을 위한 디지털 경제 성장 그리고 금융적 수용성(financial inclusion)에 일조할 것으로 기대된다고 밝힘.
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