아프리카ㆍ중동

 「신흥국 프랜차이즈 시장동향과 진출방안(중동편)」에서는 중동 3개국(터키, 요르단, UAE)의 프랜차이즈 시장현황, 향후 전망, 업종별 프랜차이즈 동향, 산업육성 정책 및 규제동향, 우리기업의 진출현황 및 진출방안 등을 조사하였음.

 중동 국가 중에서도 개방적인 문화를 보유한 터키, 요르단, UAE에 외국계 프랜차이즈의 현지 진출이 지속적으로 이루어지고 있으며, 미국 프랜차이즈를 비롯, 프랑스를 중심으로 한 유럽브랜드의 현지진출이 확대 추세에 있음.

 진출 유망분야로는 중산층의 확대로 고급스러우면서 대중화된 외식업 프랜차이즈와 교육인프라가 부족한 현지 상황을 감안한 온라인, 오프라인 교육 프랜차이즈 서비스, 그리고 신속한 차량점검 서비스를 기반으로 한 자동차 유지보수 프랜차이즈를 들 수 있음.

 중동 국가에 진출하기 위해서는 무엇보다 현지인 대다수가 이슬람을 믿고있으며 돼지고기를 금기시하는 현지의 문화적 유의사항을 숙지할 필요가 있으며, 중동인들이 자존심이 매우 강하다는 점과 보수적인 사회 특성을 감안해야 함.

 또한 중동 국가에서는 프랜차이즈 관련 법규가 정비되어 있지 않은 경우가 대부분인 관계로 현지 파트너의 성과가 좋지 못한데도 불구하고 계약 해지나 교체 등을 하지 못해 피해를 보는 경우가 종종 발생하고 있는 만큼 에이전트 계약 체결 전에 관련법규를 자세히 검토하고 변호사 자문은 필수임에 유의해야 함.

 점차 확대되고 있는 중동 프랜차이즈 시장으로의 진출을 위하여 현지시장에 적합한 마케팅 전략을 수립하고 철저한 사전준비를 바탕으로 우리 프랜차이즈 기업의 적극적인 움직임이 필요한 시점임.