아프리카ㆍ중동

중동지역 온라인 유통시장은 최근 3년 동안 평균 20% 이상의 빠른 성장세를 보이고 있다. 2016년 기준 78.3억 달러에 달하는 온라인 유통시장의 성장 속도는 스마트폰 사용자 증가, Souq.com 등 자체유통망(Arab e-Commerce) 발달 등의 요인으로 더욱 빨라질 전망이다.

중동지역 온라인 유통시장의 가장 큰 특징은 해외직구의 형태에서 모바일을 기반으로 현지 유통망을 활용한 구매가 빠르게 증가하고 있다는 점이다. 스마트폰 사용자의 증가로 온라인 유통망 접근성이 향상되면서 전체 온라인 소비자의 56%가 모바일을 통해 제품을 구매하고 있다. 아울러 전체 소비자의 53%는 적어도 한 달에 1번 온라인 플랫폼을 이용해 제품을 구매하고 있다.

보고서에 따르면 중동지역 온라인 유통시장 진출 5대 유망 품목은 ①가전제품, ②패션제품, ③뷰티용품, ④액세서리, ⑤유아용품이다. 지역 내 시장규모 1,2위를 차지하는 사우디와 UAE에서 월평균 2,600 달러 이상의 중산층을 중심으로 소비가 확산되고 있는 품목이다. 또한, 최근에는 여성의 사회 진출이 늘어나면서 색조화장품, 반지 및 목걸이 등 여성용 제품의 구매도 빠르게 증가하고 있는 추세다.

이러한 중동지역 온라인 유통시장 진출을 위해서는 유능한 현지 에이전트를 발굴하는 것이 무엇보다 중요하다. 대부분의 대형 유통망 기업은 제품 판매의 플랫폼 역할만 수행하고, 제품의 마케팅부터 수입, 보관, 유통 및 사후관리까지 현지 에이전트가 수행하기 때문에 유능한 에이전트 발굴은 현지 진출에 가장 중요한 요소 중 하나이다.